Sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di garuda999, kami menggalakkan anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, serta peraturan yang mengawal operasi platform kami.
Enam bidang utama yang perlu anda fahami sebagai ahli garuda999.
Ahli mestilah berumur 18 tahun ke atas. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu. Maklumat pendaftaran yang tepat dan terkini adalah wajib.
Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan sah. Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun yang berdaftar atas nama ahli.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan pembatalan hadiah dan penggantungan akaun.
garuda999 menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data peribadi anda dilindungi mengikut Dasar Privasi kami dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.
Penipuan, penggunaan perisian automatik (bot), kolusi antara pemain dan sebarang aktiviti haram adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun.
garuda999 menyokong inisiatif permainan bertanggungjawab. Alat pengurusan had dan pengecualian diri tersedia untuk semua ahli tanpa bayaran tambahan.
Selamat datang ke garuda999. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform garuda999 (termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan di bawah. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli") dan garuda999 ("Platform"). Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan garuda999, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta pada saat anda mula menggunakan platform kami.
garuda999 hanya membenarkan individu yang memenuhi syarat berikut untuk mendaftar dan menggunakan platform kami. Adalah tanggungjawab setiap pemohon untuk memastikan mereka layak sebelum membuat pendaftaran.
Sekiranya garuda999 mendapati bahawa seorang ahli telah mendaftar dengan maklumat palsu atau tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun tersebut akan ditangguhkan serta-merta dan semua dana dalam akaun mungkin dirampas mengikut budi bicara penuh garuda999.
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di garuda999. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun yang terlibat.
garuda999 menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda. Kami sangat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri keselamatan tambahan ini melalui tetapan akaun mereka.
garuda999 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank tempatan dan dompet digital yang dipilih. Semua deposit diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| DuitNow / FPX | RM 30 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Pindahan Bank Tempatan | RM 50 | RM 100,000 | 1–3 minit |
| Dompet Digital | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta |
garuda999 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam tempoh masa yang ditetapkan. Sebelum pengeluaran pertama, ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya untuk memastikan keselamatan transaksi.
Tip: Untuk mempercepatkan proses pengeluaran, pastikan dokumen pengesahan KYC anda telah dikemukakan dan diluluskan sebelum membuat permintaan pengeluaran pertama anda. Ini akan mengelakkan sebarang kelewatan yang tidak perlu.
garuda999 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima mana-mana bonus.
Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus (bonus abuse) adalah kesalahan serius. garuda999 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti aktiviti sedemikian dan sebarang akaun yang terlibat akan ditamatkan tanpa bayaran balik.
Semua permainan yang ditawarkan di garuda999 — termasuk pertaruhan sukan, slot, live casino, bingo dan permainan lain — dikawal oleh peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di bahagian bantuan atau peraturan dalam setiap permainan. Peraturan am berikut terpakai kepada semua permainan di platform kami.
Untuk memastikan persekitaran bermain yang adil dan selamat bagi semua ahli, garuda999 dengan tegas melarang perkara-perkara berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal.
Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan garuda999. garuda999 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun atas sebab-sebab tertentu.
garuda999 menyediakan platform pertaruhan sebagaimana adanya. Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan tanpa gangguan, terdapat had tertentu kepada liabiliti kami.
garuda999 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan komited untuk membantu ahli yang mungkin menghadapi masalah berkaitan tabiat bermain mereka. Platform kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda bermain dalam batas kemampuan anda.
Maklumat lanjut tentang alat permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya anda memerlukan bantuan.
garuda999 berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan undang-undang.
Kami mengesyorkan anda menanda buku halaman ini dan menyemaknya secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui peraturan terkini yang mengawal penggunaan platform garuda999.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan garuda999 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform kami atau melalui e-mel di [email protected]
Kini anda sudah mengetahui peraturan dan komitmen kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menghiburkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai garuda999.